Soluzioni business intelligence per trasformare le aziende
Le soluzioni business intelligence (BI) hanno come obiettivo principale quello di raccogliere, analizzare e trasformare i dati aziendali, diventando così informazioni significative e utilizzabili a supporto dei processi decisionali.
La business intelligence ha come scopo quello di aiutare le aziende a prendere decisioni più efficaci, ad identificare trend, monitorare performance, individuare problemi e/o opportunità e contribuisce così a migliorare l’efficienza operativa e la competitività dell’azienda. Negli anni le soluzioni di business intelligence hanno subito dei cambiamenti e ha preso sempre più piede la BI moderna rispetto a quella tradizionale. Quest’ultima è caratterizzata da report statici e si basa su una struttura centralizzata, con processi spesso lenti e poco flessibili. Inoltre, ogni tipologia di modifica richiede l’intervento di esperti tecnici e solamente alcuni reparti hanno accesso ai dati.
La BI moderna, invece, è self-service e qualsiasi utente può accedere ai dati, in modo rapido, in tempo reale e ovunque, perché le informazioni sono condivise in cloud. In sintesi, la BI moderna rende i dati più accessibili, comprensibili e utili, trasformandoli in un vero vantaggio competitivo.
Perché le soluzioni di business intelligence sono importanti per le aziende?
Le business intelligence solution sono fondamentali perché permettono alle aziende di adattarsi ai cambiamenti del mercato, di migliorare le strategie aziendali e di ottenere un vantaggio reale sulla concorrenza.
Le soluzioni business intelligence garantiscono dei benefici che possono essere molteplici e, tra i principali, troviamo: l’ottimizzazione dei processi aziendali, grazie all’utilizzo di dashboard e report interattivi aggiornati in tempo reale, il risparmio del tempo e delle risorse, perché non devono perdere ore nel raccogliere informazioni e confrontarle tra di loro. Inoltre, è possibile anticipare possibili problemi, individuando trend futuri o possibili rischi operativi. Infine, l’utilizzo della BI aiuta i reparti aziendali a collaborare tra di loro, condividendo dati affidabili e in modo veloce, perché l’accesso può avvenire ovunque e in qualsiasi momento.
Esempi concreti su come la business intelligence aiuta le aziende
Nell’ambito vendite, i commerciali possono fare analisi delle vendite per cliente, per area geografica, confrontando i dati con l’anno precedente. Nella finanza, i BI tool sono utili per monitorare i flussi di cassa, i margini per prodotto, per cliente o per area geografica.
Nella sanità, invece, le soluzioni di business intelligence forniscono informazioni utili ai turni del personale medico, i tempi di attesa dei pazienti, per quale tipologia di area e quanto tempo in media.
Come funziona la business intelligence?
La BI si sviluppa secondo diverse fasi: la prima tappa riguarda la raccolta di tutti i dati di diverse origini (es. data base aziendali, fogli Excel, dati esterni provenienti dai social, CRM etc.), poi avviene la pulizia dei dati, per esempio se ci sono errori, duplicati o info incomplete, successivamente si passa alla trasformazione delle informazioni che diventano omogenee e coerenti. Lo step successivo è l’archiviazione, per poi procedere con l’analisi dei dati e la realizzazione di dashboard interattive e grafici. A questo punto, è compito dei decision maker aziendali capire e valutare le informazioni, individuare possibili opportunità o rischi da evitare o arginare.
Perchè la tua azienda dovrebbe utilizzare un BI tool?
Ecco qui i vantaggi da tenere in considerazione:
- Miglioramento dei processi decisionali, che si traduce in scelte rapide e veloci e non più basate su intuizioni o sensazioni
- Centralizzazione delle informazioni: un unico posto dove trovare tutto quello che si cerca, per avere una visione completa
- Risparmio del tempo speso per tutte le attività manuali che si dovevano fare prima di utilizzare un business intelligence software
- Monitoraggio delle perfomance che avviene in tempo reale e offre la possibilità di tenere sotto controllo tutte le info e gli obiettivi
- Aumento della collaborazione tra i vari reparti, che possono utilizzare un unico strumento di lavoro e di analisi
- Riduzione dei costi che si traduce in un aumento della redditività e nell’eliminazione degli sprechi.
Ovviamente i BI tools possono portare numerosi benefici in differenti settori: tra i quali possiamo nominare quelli della manifattura, del fashion & design fino a quello della finanza e della sanità.
Come funziona la business intelligence?
Le soluzioni business intelligence partono sempre da una prima raccolta di dati grezzi, successivamente questi vengono integrati, puliti da eventuali doppioni o errori, analizzati tramite la realizzazione di presentazioni visive come, ad esempio, le dashboard interattive o report dinamici. Molto spesso il termine BI viene sostituito da BI analytics. Questi due concetti lavorano assieme, ma hanno funzioni ed obiettivi diversi tra di loro. Infatti, la business intelligence è sempre un punto di partenza perché raccoglie ed analizza i dati, mentre la business intelligence analytics utilizza le informazioni per fare analisi più approfondite, che aiutano ad orientarsi nel futuro.
Il ciclo di analisi, per le soluzioni di business intelligence, di solito prevede i seguenti passaggi: una prima raccolta dei dati per poterli centralizzare, poi questi vengono identificati ed integrati, infine vengono visualizzati tramite le dashboard e condivisi tra i diversi utenti e/o reparti. Questo ciclo permette un flusso costante di conoscenza che supporta l’intera organizzazione nel prendere decisioni intelligenti e tempestive.
Quali sono i vantaggi delle soluzioni Business Intelligence?
Miglioramento del processo decisionale rendendo le decisioni più rapide e informate, grazie all’utilizzo di dati sempre accurati e aggiornati in tempo reale.
Maggiore efficienza operativa, grazie all’automatizzazione dei report e delle analisi, il tempo speso in attività manuali si riduce e aumenta, così, la produttività. Inoltre, è più semplice identificare i colli di bottiglia e gli sprechi.
Identificazione di nuove opportunità di mercato, partendo dall’analisi dei dati storici e i trend emergenti, migliorando così le strategie di crescita.
Migliore gestione delle risorse (sia umane, che finanziarie o materiali) realizzando una pianificazione più efficace.
Vantaggio competitivo, reagendo così più velocemente ai cambiamenti presenti nel mercato, anche rispetto alla concorrenza.
Come scegliere le giuste soluzioni di business intelligence
Per poter scegliere le soluzioni di Business Intelligence più adatte alla propria realtà aziendale, è necessario prendere in considerazione diversi fattori specifici tra i quali:
Dimensione e tipologia di settore dell’azienda, che influenzano la scelta di quale soluzione vada meglio per la propria realtà
Definizione degli obiettivi aziendali, perché ogni obiettivo richiede funzionalità della business intelligence differenti, quindi è importante avere chiari i bisogni prima di scegliere
Budget disponibile che può variare in base alla complessità e alla modalità di implementazione
Infrastruttura IT esistente che devono potersi integrare con le soluzioni di BI, così da evitare complicazioni organizzative o investimenti aggiuntivi
Competenze interne. Infatti, il team aziendale interno deve avere esperienza e familiarità con gli strumenti di analisi.
Le soluzioni business intelligence di Infodati
In un mondo sempre più guidato dai dati, Infodati si propone come partner ideale per le aziende che vogliono evolvere, innovare e migliorare le proprie decisioni attraverso soluzioni avanzate di Business Intelligence (BI). Da oltre 35 anni di esperienza, Infodati opera nel settore IT e supporta le imprese nella trasformazione digitale, offrendo soluzioni tecnologiche su misura e ad alte prestazioni. Infodati è un partner ideale, perché offre una vasta gamma di soluzioni che non si limita alla sola Business Intelligence (BI), ma propone soluzioni ERP (Enterprise Resource Planning), cioè sistemi integrati per la gestione di tutte le aree aziendali, il CRM (Customer Relationship Management) utilizzato per migliorare la relazione con i clienti ed ottimizzare le vendite e il mondo dei Big Data e dell’Analisi Predittiva: cioè tecnologie avanzate per anticipare tendenze, comportamenti e scenari di mercato.
Molte aziende hanno scelto le soluzioni di Business Intelligence offerte da Infodati e tra i casi di successo possiamo trovare:
CUOA Business School, affiancata da Infodati, ha integrato gli strumenti di business intelligence avanzati, tra cui Machine learning e data analytics. Inoltre, Infodati ha fornito formazione al personale per rendere la gestione del cambiamento più autonoma e proattiva.
FASTWEB ha scelto Infodati per sviluppare una soluzione che combina l’utilizzo degli strumenti di Data analytics e Reporting, per condividere periodicamente le dashboard specifiche e personalizzate con il cliente finale.
SIRMAX ha scelto di collaborare con Infodati per standardizzare e migliorare i processi aziendali, utilizzando soluzioni di business intelligence.
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Consulta le FAQ
Quali esigenze possono essere soddisfatte dalla business intelligence?
Le esigenze sono: supportare le aziende nelle decisioni strategiche, garantire un vantaggio competitivo e ottimizzare le performance aziendali
Che cosa fa la business intelligence?
La business intelligence è uno strumento software per raccogliere, analizzare e trasformare i dati che diventano fondamentali, all’interno delle aziende, per prendere decisioni strategiche
Quante sono le fasi della business intelligence?
Le fasi della BI sono molteplici e tutte interconnesse tra di loro e le possiamo sintetizzare così: raccolta dei dati, pulizia, analisi dei dati e visualizzazione tramite dashboard interattive. Tutte queste azioni hanno come obiettivo quello di supportare le decisioni aziendali.
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