
European Accessibility Act
L’European Accessibility Act (EAA) è una direttiva dell’Unione Europea che ha come obiettivo quello di migliorare l’accessibilità di prodotti e servizi per le persone con disabilità, presenti nei paesi membri dell’UE.
A chi si applica?
A tutti quei prodotti e servizi digitali, tra cui:
- Siti web e app mobili
- Piattaforme e-commerce
- Servizi bancari e finanziari digitali
- Terminali self-service (es. ATM, biglietterie automatiche)
- E-book e lettori digitali
- Dispositivi elettronici interattivi.
A chi si rivolge?
Aziende con più di 10 dipendenti o un fatturato annuo superiore a 2 milioni di euro.
Data di entrata in vigore?
28 giugno 2025
Quali sono gli obiettivi principali della direttiva?
- Rimuovere le barriere che impediscono l’accesso a determinati prodotti e servizi, per le persone con disabilità.
- Uniformare le regole tra i paesi UE, facilitando la circolazione di prodotti e servizi accessibili.
- Favorire l’inclusione sociale e l’autonomia delle persone con disabilità.
Per chi non si adegua o rispetta la normativa sono previste sanzioni.
In cosa consiste tutto ciò per le aziende?
Le imprese che offrono servizi digitali o che hanno un sito internet devono:
- Garantire fruibilità alle persone con disabilità: leggibilità, navigabilità, alternative testuali. Per esempio contrasti di colore adeguati, testi alternativi per le immagini, navigazione tramite tastiera etc.
- Adottare soluzioni tecniche standard (es. conformità WCAG per i siti web)
- Documentare la conformità (con dichiarazioni, audit, ecc.).
Quali possono essere le sanzioni e i rischi?
Ogni singolo Stato membro dell’UE avrà il compito di stabilire le sanzioni.
NB: È importante sapere che i prodotti e i servizi non conformi, già presenti sul mercato prima del 28 giugno 2025, potranno essere utilizzati fino al 28 giugno 2030, data entro la quale dovranno essere adeguati.
Quali sono i vantaggi dell'adeguamento?
- Accesso a un pubblico più ampio
- Miglioramento dell’usabilità: esperienze utente più fluide per tutti
- Ottimizzazione SEO: siti accessibili tendono a posizionarsi meglio nei motori di ricerca
- Responsabilità sociale: dimostrazione di impegno verso l’inclusività
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